大麦网拒退薛之谦演唱会门票

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本人于2026年4月14号从大麦网购买了4月18日薛之谦"万兽之王”巡回演唱会长沙站门票用来送朋友的,但是不知道朋友前一天住院准备做手术,第一时间与客服进行沟通退票,并提供了相关证据,15日下午接到客服电话说不能退票,存在霸王条例,侵犯消费者权益

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他*台上写的是10号以后盖不退款,但是14号还在出售,本就存在不合理,违反《消费者权益保护法》第二十六条规定,经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公*、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
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