奇瑞瑞虎八原配阿特拉斯轮胎早期龟裂拒保
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新车配套阿特拉斯轮胎严重老化龟裂,奇瑞厂家拒不履行三包质保 本人于2023年12月在奇瑞4S店购买24款奇瑞瑞虎八荣耀版卓越款7座车型,车辆原配阿特拉斯轮胎,规格为235/55R18,轮胎生产日期为4523。 截至目前车辆使用时长2年4个月,行驶里程4.1万公里,2025年4月初发现四条轮胎胎侧、胎面均出现大面积、深度不一的老化横竖龟裂纹,属于明显早期老化,存在严重行车安全隐患。 本人多次电话联系奇瑞厂家及4S店,并到50多公里门店检查,轮胎无不当使用情况,完全属于产品质量问题。 依据GB 7258《机动车运行安全技术条件》、*汽车三包*及轮胎质保相关规定,该轮胎仍在质保期内,老化龟裂属于质量缺陷,厂家应履行三包义务予以更换。 但奇瑞厂家及4S店多次推诿,拒绝承担责任、拒绝更换轮胎,严重侵害消费者合法权益与行车安全。 现恳请市场监管部门介入调查处理,责令奇瑞汽车及阿特拉斯轮胎厂家为本人免费更换四条全新同规格合格轮胎,并依法履行三包质保义务
