小红书设备封禁
网友保保_JC35L9Jm
审核中
小红书设备封禁 您好！我是小红书用户188****7381，日常主要用于分享原创笔记，也常与其他用户友好交流互动，一直严格遵守《小红书社区规范》，此前从未有过违规警告或处罚记录，始终珍惜在*台的使用权益。 登录账号时，突然提示 “设备已被限制”，无法进入主页。此前我正常登录账号浏览笔记、回复评论，未进行任何异常操作；尝试重启 APP、更换 Wi-Fi 与手机流量网络后，封禁状态仍未解除，且未收到*台关于封禁原因的明确通知。 我深知小红书是注重正能量的*台，一直积极维护社区环境，发布内容均为真实原创，无低俗、侵权、虚假营销等问题；互动中也始终文明交流，无辱骂、引战等行为，不存在违规触发封禁的情况。被封禁的设备是我个人合法使用的设备，无他人借用或共用情况，也未用于其他违规账号登录，不存在安全风险。 目前账号内留存着我的笔记草稿、重要互动记录，设备封禁导致我无法正常发布内容、回复私信，严重影响日常使用。恳请客服中心核实我的账号历史行为与设备情况，确认无违规后解除设备封禁，恢复账号正常登录权限。若需进一步验证身份或补充材料，我会积极配合。 感谢您的理解与处理！
投诉进度
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
