老婆大人慈溪店虚假宣传及乱收费

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2026年4月15日19:50左右,在宁波慈溪人民路店老婆大人消费时,本人提出想使用抖音团购代金券支付,一位50岁左右的收银员建议先扫他们的会员码进福利群领五元抵扣金,说可以和团购券叠加使用。 然而在最终结账时,发现5元抵扣金需要分两次使用,单次只抵扣3元,且不能和团购券叠加使用,存在欺*消费者的现象。 并且回到家以后核对小票和所购买物品时,发现有一笔是多扫的,并没有购买这件商品,但小票上有显示。 综上所述,提出的诉求是退回多扫物品的钱和没用代金券买贵的差价(70-61.18+4.81=13.63元)

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尊敬的顾客: 您好!首先,我们就门店服务问题向您致以最诚挚的歉意,门店已第一时间尝试与您取得联系,但暂未成功接通。若您方便,可主动联系宁波慈溪人民路店(门店负责人:186****9122),我们将全力配合您推进问题解决。 再次为此次意外致歉,衷心希望能有机会为您弥补遗憾,后续为您带来更安心、舒心的购物体验!
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投诉编号:
101228374
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