淘宝青春网游店铺卡密货不对版且拒退款

网友保保_GVP2SFy7 2026-04-15

审核中

2026年4月15日在淘宝青春网游店铺购买的50元卡密出现买的卡密充不了支付宝红包和Q币但是客服给我的软件上面都有这些充值选项卡密我没有用客服不让退款服务态度特别差客服自己都不知道自己的卡密可以充什么

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 23:52:21

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-15 23:39:48

投诉信息

投诉问题：

货不对版霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101228870

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