众联网校违规预收学费要求退费

网友保保_p91IxaZV 2026-04-16

处理中

投诉广东开放大学合作机构众联网校，违规预收多收2.5年学费一万元，本人仅完成第一学期学*，第二学期刚开学未就读，未读完第一学年。依据粤价〔2007〕186号文，应按实际就读时间扣费，要求退还剩余2年学费8000元，查处机构违规预收行为并责令纠正错误扣费口径。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-16 08:01:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 00:23:23

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-16 00:19:19

投诉信息

众联网校（众联教育）

投诉问题：

退款问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

8000元

投诉编号：

101229009

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