穿越火线账号无证据封禁3650天
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游戏名称：穿越火线 账号类型：QQ（账号：34******30） 游戏ID：红尘中盼相逢 封禁时间：2026年3月26日 封禁时长/提示：3650天 累计充值金额：20000元 事实与理由 本人系该游戏合法付费用户，账号于上述时间被封禁，官方未提供完整违规证据与检测日志。本人承诺未使用外挂、第三方插件、代练、违规脚本等任何违反用户协议的行为，日常正常登录游戏，无异地异常操作。 账号封禁后，我通过腾讯游戏安全中心、游戏内客服等渠道多次申诉，仅收到模板化自动回复，无人工复核与合理说明。该账号投入大量时间与金钱，封禁导致我无法使用已付费服务与虚拟财产，违反《消费者权益保护法》知情权、公*交易权，也侵害《民法典》保护的虚拟财产权益。 投诉诉求 1. 立即解封账号，恢复正常游戏权限 2. 公开本次封禁的完整违规证据、检测数据与判定依据 3. 安排专人对接处理，给出正式书面答复 4. 若无法解封，退还账号内全部充值金额
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