小红书无故封禁账号且申诉无果
网友保保_aa608da3
处理中
“投诉对象：行吟信息科技（上海）有限公司（小红书）。本人账号ID94*******44于3月23日被无故封禁，*台未提供具体违规证据，多次申诉均被驳回且未说明理由。*台的行为违反了《网络安全法》《电子商务法》中关于用户账号使用权益的规定，侵害了我的合法权益。现请求监管部门介入调查，责令*台立即解封我的账号，并规范其账号封禁与申诉流程。附件包含账号信息、封禁截图、申诉记录、无违规证明等材料。”
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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