小米Watch S3后盖开裂拒修，涉嫌违反零配件供应义务
网友保保_rTkGfrGH
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2023年12月15日通过淘宝购买了小米watch s3手表，自然使用后，2026年4月份心率感应的后盖裂了，后盖金属圈自然脱落下来了，然后我选择寄修（售后服务单号AS26*********12），小米寄修中心以“无配件”拒修，给出的是打折以旧换新的维修方案，我给客服打电话明确告诉我只有置换这一个方案，根据《消费者权益保护法》生产者应保证产品停产五年内继续提供符合技术要求的零配件，小米公司以过保和无配件为由拒绝提供维修。提出以买代修将成本转移给消费者，严重违反相关规定。我家里电视、冰箱、热水器、烧水壶、手机都是用的小米的，作为一个米粉还是感觉到失望的。
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