B站票务拒退漫展门票涉嫌霸王条款

网友保保_S13ivIER 2026-04-16

处理中

2026年4月12日，在B站上面购买了5月2日的世界线漫展门票，因个人原因无法使用，向哔站说明原因后申请退票，但对方因霸王条款：售出不予退还，拒绝退票并且要我拿出不能使用的法律效应证据，我的诉求就是退票

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-16 12:02:31

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 12:02:21

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-16 11:32:27

投诉信息

投诉问题：

霸王条款不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

72元

投诉编号：

101231170

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