瑞思英语拖延两年未退费

网友保保_eCBEOJUR 2026-04-16

处理中

我是武汉市江汉区瑞思培训学校（武汉天地壹方南馆三楼）学员张辰轩的妈妈，自24年6月申请了退费时至今两年，机构一直以各种理由推迟我的退费，排队也好我也排了时间也够了也到了，依然不作为，烦请帮忙处理立即退费谢谢

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-22 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-22 09:22:18

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-16 12:02:42

投诉信息

瑞思英语

投诉问题：

退款问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

12354元

投诉编号：

101231450

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