瑞思英语退费拖延且分期不合理
于南昌市万象汇瑞思英语机构，缴费一学期课程后，一节课程未参与，要求退费，机构审核退费1个半月后，再次询问工作人员回复说退费要排期，不确定退款时间，而且退费要分5期，认为不合理
投诉问题
退款问题
处理中
瑞思英语退费拖延要求尽快退款
2025年11月2日在瑞思英语缴纳12913学费，瑞思英语承诺随时可退费。当月7日联系瑞思英语退费处理，说至少45个工作日流程才能走完，不认可这种处理退费问题。要求三个工作日退回我账上，不然就按日期算利息一并退回我账户。没有任何消费退款能拖到至少45个工作日办理的。
投诉问题
退款问题、虚假宣传
已完结
瑞思英语未上课费用拒绝退款
我在2023年6月5日在瑞思英语旗下美禾托育报名3个月托班，还有16天课程没上，机构不给退款，金额2043元
投诉问题
退款问题
已完结
瑞思英语未签合同拒退费
10月8日在江西省南昌市西湖区西湖万达3楼瑞思少儿中心去试听了英语课，当天校区校长让我先交费，后处理合同给我签。10月10日晚上都没有收到任何合同，我要求退费。10月11日去机构找他协商。机构说退费需要扣除1%的手续费，而且不能给出明确的退费时间。但是从始至终我都没有看到过合同，也不知道退费标准是什么。根本没有提前告知。
投诉问题
霸王条款、退款问题
已完结
瑞思英语退费拖延问题
我于6.29在长春瑞思英语新生活校区提出退费申请，机构同意全额退款，款项将在6-8个工作周退回。联系校区客服，说本周会打回，目前仍未收到。诉求是今日内将学费13180元退给我
投诉问题
退款问题、客服不处理
已完结
瑞思英语培训课程问题及退款难
你好 我于2025年7月13日买了瑞思少儿培训中心4课时双语/口才课1、 但是上课的时候门口竟然有的是免费体验，2、一个说是四个课时 其实只有2次课 3、更重要的是宝宝体验课后 疯狂大哭 说是老师有训斥她的行为 我想问下 多大的错误让你教培的老师这么没有耐心？ 在商家牛活动宝申请退款联系不上客服联系不上商家 这是什么传销组织？
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
瑞思英语退费难，拖欠退款达3319.9元
本人于2022年9月05日在武汉市经开瑞思少儿英语现场缴费7900元课时包，后来由于老师频繁更换，我们考虑退费，于2023年2月15日签订了退款申请表，经开瑞思一直到现在未受理完退款，至今还有3319.9元未退回，多次跟经开瑞思负责人协商无果，恳求帮助！
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
瑞思英语拒不办理退款
我于6月22日在广州瑞思英语（圣地店），付款99元+7736元报名两个儿童培训班课程。在未消耗课程的前提下，7月4日到店提出退款7736元，但商家不受理，并各种理由拖。至今未收到退款与推进。
投诉问题
退款纠纷
已完结
瑞思英语退费难与服务质量问题投诉
我于2025年5月25日在瑞思英语北京宣武门校区（北京海芽文化发展有限公司西城宣武门外大街
分公司）试听英语课后缴费报名英语课程，5月28日正式上课一次，发现管理混乱，开课前忘记拉我们进家长群，忘记通知我们开班仪式，开课后反馈孩子纪律差，而给我们的视频段落里孩子画画时眼睛离纸张只有10厘米左右。令人失望至极。申请退费。20250603开始正式退费流程。至今仍在审批中，微信询问进度，3天都无回复。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
瑞思英语退费纠纷，要求履行合同一次性退款
我于2024年10月在瑞思少儿中心武汉恒隆校区给孩子报了英语学*，花费16198元。因校区提供给我的英语培训时间选择少与孩子生活学*规划冲突，一直未能正式上课，上了6节预热课。2025年3月，我提出退费申请，与瑞思老师确定扣除1200元预热课费用，退14998元给我。2025年4月，瑞思总部的退费老师和我联系，说要分期且退费周期一年半以上。我和恒隆校区的合同明确指出，退费申请提交以后20个工作日退还全部费用给我，却告诉我要分期还一年半以上才能退完，这个我不认同。后至今两个月，一直没有收到瑞思方面任何反馈，一分钱退费也没有，也没有说明什么时候开始退费。我希望校区履行合同，马上一次性退款给我。
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
已完结
