投诉拍机堂客服处理不当/不处理

网友保保_yF206d1m

处理中

我在2026年4月13日在拍机堂下单了一台vivox100,16+512g,当时购买的时候,商品描述显示是完美的,我收到货之后发现屏幕有细微的烧屏,然后我就申请售后,并且我有拍出烧屏的,位置还有标注,结果售后客服发现问题仍置之不理,说要以他们的检测为实,肉眼还有手机都能很明显的拍的出来这个显示是有问题的,拒不处理手机问题,从这个视频也可以看得到这个手机右上角有一个搜索烧屏还有手机下巴中间有一个抖音加号,我要求严惩*台,并且做出道歉

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