猫眼购票时间选错不支持退票

网友保保_8Qjlnmn6 2026-04-16

处理中

2026 年 4 月 16 日中午 12 点，在猫眼购买了 2026 年王者荣耀挑战者杯，本来要购入的是 4 月 30 号的下午七点不知道因为什么原因买成了下午两点的，买完之后发现买错时间，立即退票，中间不超过五分钟，不会影响二次售卖，为什么不支持退款，这难道不是强买强卖吗，我需要对此进行退票受理

投诉进度

企业跟进

2026-04-16 19:28:06

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-04-16 19:27:37

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 19:27:34

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-16 18:52:24

投诉信息

猫眼

投诉问题：

服务不到位/态度差不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

418元

投诉编号：

101234961

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