中通快递物流停滞延误未按时送达

网友保保_shFI8QHf 2026-04-16

处理中

截止2026年4月16日中通快递物流一直没有更新，停滞在2026年4月15日早8点36分，物流信息显示的离我已经很*了，中通客服专员承诺的今天务必送到，给我答复也未做到。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-16 19:28:15

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 19:28:11

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-16 18:52:38

投诉信息

中通快递

投诉问题：

延误售后服务欠缺

投诉诉求：

道歉快速配送解释

涉诉金额：

57元

投诉编号：

101234966

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