中通快递错送代签且推诿责任
网友保保_DqDm88EV
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2026年4月10日，本人中通快递（运单号75**********84）被快递员派送失误，错送至杭州市栋梁路100号对面代收点，私自代签收，未按约定地址送货上门。在2026年4月11日询问客服送错地址怎么处理 客服给我发来修改地址申请 将责任划分到我的身上 导致我走收件人改地址的流程 因急需快递 中途询问大概送达时间 一直不说 只提到他们也不清楚 拖延时间 我要求催件时模糊回答 等了一整天杳无音信 直到我查到快递被转移网点 催单后接到电话 我主动询问下才告诉我需要多等两天 询问失误缘由时只说因为是我自己地址模糊的问题 但是我用任何地图软件搜索都只会出现一个地址 在通话过程中 一直将责任划到我的身上 反复强调我的地址有问题 诱导我写修改地址申请 现在转移网点了 就说尘埃落定 让我自己等
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