淘宝随身WiFi套餐下架拒退余额

网友保保_kPmbW2Fs 2026-04-16

审核中

我在淘宝上买了一个随身WiFi。当时他那是顶上是充100块钱一个月消费9块8我就充了100元，用了一个月不好使了，里边有90块钱联系客服让把那 90块钱退了他不退。他说那个月套餐9块8的下架了，让我再充100块钱，弄一个包年的我感觉应该是套路。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 19:47:09

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-16 19:17:41

投诉信息

投诉问题：

货不对版退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

90.2元

投诉编号：

101235122

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