喜相逢违规收费且虚假宣传二手车
网友保保_4HMKd4dC
已完结
2024年12月19日 我与喜相逢融资租赁集团有限公司东莞分公司签订车辆以租代购合同，承租2022款丰田卡罗拉，我本人是想要新车领克03的， 当时该公司业务员在微信上说有现车，叫我去店里 他们都准备好了，我去了又说没车，然后就购买了一辆二手车 ，车价总价为合同约定 服务费6200元 首期租金为5335元 后续还款为23个月 每期还款金额3899元，这远远超过了二手车的价钱，按照合同约定服务费6200元 首期租金5335元总和是11535元 ，当时我付了15599元 购车时销售并未和我说多出来的钱是什么费用 ，现在客服说是车子的保险费用 ，当时销售只给了我个提车款的纸条 并未详细介绍费用的支出情况 我算了当时的保险费用单上的金额总和也没有这么多，如果当时销售跟我说了还包括保险费用那我就不会要车了 该公司存在违规收费
投诉进度
用户申请完结
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
