苹果支付无故扣费且拒绝退款

网友保保_pON5o0EL 2026-04-16

审核中

苹果公司在本人没有任何操作的情况下，无故扣费！与客服协商了，第一个客服说可以，后来再次咨询被告知不可以退款！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-16 22:34:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-16 22:26:53

投诉信息

投诉问题：

退款不及时私自扣费

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

98元

投诉编号：

101236251

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