腾讯游戏账号被封且客服不处理

网友保保_Ti5pKeTC 2026-04-17

审核中

客服不处理每次找客服答复都是一样，给了证据了没用也不给予账号解封，账号充了三千多都可以立案了

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 09:59:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-17 09:45:21

投诉信息

投诉问题：

帐号被封账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

解封改善服务

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

101237772

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