美团推荐影院严重不符,投诉消极处理求退款

网友保保_47e851cb

处理中

美团推荐的显示影院很好,但是实际上进去了里面座椅特别脏,里面也不开空调,带个半个小时实在是受不了了,然后就走了,出来之后没有看到工作人员可以解决问题,打电话到美团投诉,美团处理比较消极,我要求退款,哪怕是扣除半个小时的观影,退我三分之二都可以,给我处理的美团人员工号10*****10,后面处理的时候态度不是很好,也不积极,有点摆烂,霸王条款

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