新网银行拒退服务费且失联

网友保保_7fSyBvNy 2026-04-17

处理中

我于2025年7.10号在金赢贷，借款13000元，分12期，放款方为陕西长银消费，收取2929.48元于2025年8.7号在金赢贷借款11000元，分12期放款方为四川新网银行，服务费收了1699.09元于2025年11.30号借款，收取了会员费157.25元去电沟通退还相应的费用，合计4785.82 答应退还，但第二天来电反悔，现在要求退还相应的费用投诉新网银行和陕西长银，拒不沟通，陕西长银直接联系不到

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-17 16:00:33

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 14:04:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-17 11:22:51

评论 0

投诉信息

四川新网银行

投诉问题：

利息问题未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款赔偿/道歉解释

涉诉金额：

4785.82元

投诉编号：

101238710

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

新网银行放款信息混乱致催收主体不明

新网银行贷款捆绑高额担保费超24%红线

宜享花贷款收取高额会员费涉嫌砍头息

新网银行合作*台涉嫌信息泄露及违规催收

新网银行贷款年化利率超36%且拒退费

新网银行拖延车贷结清服务不到位

新网银行贷款收取高额担保费服务费

四川新网银行高利贷、暴力催收及隐私泄露