美团共享单车定位不准致无法还车并乱收费

网友保保_9Xwq00N1 2026-04-17

处理中

多次定位不准，停到指定位置依旧无法还车，强制收取管理费，app无人工客服，电话也不接

投诉进度

企业跟进

2026-04-17 15:00:23

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-04-17 12:43:05

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 12:42:57

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-17 12:29:08

投诉信息

美团共享单车

投诉问题：

定位错误联系不到客服关锁失败

投诉诉求：

退款撤销处罚改善服务

涉诉金额：

15元

投诉编号：

101239224

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