圆通快递清关信息虚假延误

网友保保_ewdqYgR0 2026-04-17

处理中

快递到后十天不更新，甚至在清关也是催了才更新在清关，前两天催促问为什么没有信息，永远用在清关推脱，说要十几天清关，但我自己去查，发现早已放行，他们不对接。还虚假陈述。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-17 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 14:02:30

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-17 13:46:40

投诉信息

圆通快递

投诉问题：

延误提供虚假信息

投诉诉求：

快速配送解释改善服务

涉诉金额：

760元

投诉编号：

101239786

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