淘宝百亿补贴空调安装无电工证致拒收
网友保保_PYlrVnEQ
处理中
我在淘宝*台 百亿补贴频道，买了一台海尔空调 给家里老人用，在安装时排过去的人员因为没有电工证，不能安装试机，家里老人也操作不了，售后这边就说他没有电工证处理不了，也不给出解决办法（换个有电工证的不就行了）空调正常安装人员都需要有电工证啊，为此我只能拒收退货，商家还让我自己出50元运费，说不是他们的问题造成的，拿我不出运费就不给我退款要挟我，我真的是无语了，首先是她他们即使安装不能试机我怎么知道能不能用，其次他们人员不具备有电工证为啥过来给安装，最后他们的问题导致我没法安装，还耽误我的时间，造成的损失谁来承担，不但不承担我的损失，还让我付运费这合理吗？我这个消费者也太冤大头了吧，要求双倍返回运
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