盒马鲜生售卖发霉小米辣椒且赔偿不当

网友保保_9FehYaxK

处理中

于2026年4月14日在盒马鲜生*台上购买了商家当天包装好贴有日期的小米辣椒,后发现发霉联系该*台客服就开始扯赔偿优惠券,商量未果然后说让他们的专员联系我说的是24小之内,在我的再三催促下也是超过了24小时联系我,而且态度很强硬并没有觉得自己有很大的过错,后面我直接到门店之后说赔偿100元已经是他们的最高额度了,我就想问这个食品安全就这么不重要吗?

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像