盒马鲜生牛肉卷变质拒赔偿
我于2025年11月23日在南浔嘉都广场超盒算购买两百多的食物，其中有一盒牛肉卷有都，当天吃了一部分后才发现，立马就联系他们，处理态度不积极，听他们的意思，已经不止一次了。我现在要求他们赔偿，已经五六天了都没有人处理，要求他们提供检测报告也不肯提供
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
盒马鲜生牛奶变质致饮用不适
本人于2025年11月27日21:19
分在盒马鲜生（坂田万科店）
购买盒马4.0高钙鲜牛奶950ml
（生产日期2025年11月26日，保质期7天。）回家后直接打开饮用发现有明显酸臭味，饮用后有恶心不适症状。现要求赔偿1000元
投诉问题
质量问题
处理中
盒马鲜生三文鱼现异物要求赔偿
本人于2025年11月26日在盒马鲜生（福堤路站）购买可生食挪威三文鱼切片，拿到手发现包装内三文鱼肉上有明显硬壳牛皮纸异物，第一时间联系盒马，盒马说反馈专员与我联系，不处理耍无赖！原本购买物品就是可直接生食的东西，如果异物未被察觉吞下发生人身健康问题，谁来承担？我的诉求是退款并赔十倍！
投诉问题
有异物、服务问题、质量问题
处理中
盒马生鲜商品包装破损致损失
我于2025年11月26日20点14分在浙江省湖州市盒马生鲜（爱山广场店）购买了食物，其中部分食物出现包装破损，导致洒在我的床上了，蚕丝被里都是汤汁，与客服沟通。客服阴阳怪气说没想到您在床上打开，我购买产品，也是因为信任产品，也是我自己出于舒适或是各种原因，在哪里打开，这是我私事吧，但是包装破损是实实在在是店家或是骑手的问题，我打电话给美团客服。美团客服说商家不接电话，也拒绝退款。要求退还所有没有食用的食物，才可以退款。可以。我可以接受退还商品退款给我，但是我被子的补偿呢。我干洗被子的费用呢，客服不给解决问题的办法，不接电话，这是消费者的权益吗。那我以后买东西还要自己检查商品完整性吗。这是消费者需要注意的吗。店家产品包装有问题或者是骑手配送出现问题。而且这个骑手还是盒马生鲜自己的骑手并非美团的，这不是他们的问题吗。如果买东西要自己检查包装。那我以后是不是要自己试试有没有毒呢？那要他们那些店里检查商品的人有什么用。我要求全额退款加赔偿棉被干洗的费用（可以提供干洗店的截图。可以退还没吃的食物）
投诉问题
包装破损、服务问题、态度恶劣
处理中
盒马鲜生牛尾段现毛发要求赔偿
2025.11.16本人于浙江省嘉兴市*湖市盒马鲜生（吾悦广场店）购买进口牛尾段500g后发现有弯曲毛发，当时就找售后，售后没有专员处理，这是食品安全问题，已经不是第一次遇到这类问题，我要求按照《食品安全法》148条要求赔偿，要求赔偿1千元，所有证据已经拍照、视频留存。
投诉问题
有异物、服务问题、质量问题
处理中
盒马售卖保质期内变质食品拒处理
我在2025年3月8日在长沙盒马鲜生阳光100店购买了有机熟制金色亚麻籽粉，生产日期为2025年2月10日，保质期为12个月，于2025年11月26日发现变质，出现哈喇味儿，联系盒马客服，回复我因购买时间超过6个月，他们拒绝处理。所以投诉。还在保质期内的食物出现质量问题，我要是不知道出现哈喇味儿意味着变质，我继续食用，出现问题谁负责！盒马商家毫无作为，只会一味推卸责任！
投诉问题
霸王条款、服务问题、质量问题
处理中
盒马鲜生商品吃出塑料片且拒赔
我在2025年11月23日在盒马电商*台购买商品：一半都是榴莲肉榴莲千层，吃出了异物塑料片，侵害了我的食品安全权益，我的诉求是要求按时按食品安全法来赔偿，退一赔十，不满一千赔一千。
事情经过：
11.23购买的，收到后在食用的过程中发现一小块白色塑料
申请了退款并且描述了吃出异物的情况
盒马客服来电致歉说退款并且补偿50元优惠券，拒绝，告知向上反馈
后续客服人员让我把异物和商品带去尚城1157门店，告知服务台的人会为我处理
我把东西带过去之后，两个工作人员一起看了一下，告知不能确认是不是供应商的东西，得问一下供应商，可能还需要我寄回，让我回去等通知回来之后两天并没有接到任何反馈。
我现在投诉盒马鲜生商品食品安全质量问题，且出现问题不予处理。
投诉问题
有异物、服务问题、质量问题
处理中
盒马鲜生玉米发霉问题投诉
我于2025年11月26日晚20:37分在青岛市即墨区盒马鲜生吾悦广场店购买的【炖煮季】甜玉米出现发霉情况
投诉问题
有异物、质量问题
处理中
盒马鲜生牛肉粉胀袋要求退一赔十
我于2025年11月4日在盒马鲜生（五月花广场店）购买贵州花溪牛肉粉，出现胀袋问题，我的诉求是退一赔十
投诉问题
包装破损、质量问题
处理中
盒马鲜生商品发霉要求赔偿
2025年11月25日，我于盒马app上在盒马鲜生（成都天府大悦城店）订购商品“盒马工坊 泡椒牛肉丝”，发现该商品中蔬菜明显发霉，现在我的诉求是盒马需要依照《食品安全法》第148条赔付1000元。原商品目前完好保存并为拆封或扔掉，由于是冷鲜食品，需要盒马尽快处理
投诉问题
有异物、质量问题
已完结
