盒马鲜生海鲜致急性肠胃炎
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您好,我要投诉食品安全问题导致急 性肠胃炎,事实清楚,证据齐全。 投诉人:张华 联系电话:188****9599 被投诉商家:盒马生鲜 罗湖区梅园路71号深圳万象食家负二楼 消费时间:2026年4月5日,在该店现场就餐,食用了生蚝,皮皮虾,小龙虾等海鲜水产,有支付记录为证。当晚回家后出现剧烈腹痛,恶心,反胃,次日出现上吐下泻,高烧,前往医院就诊,诊断为急性肠胃炎,提供病历,诊断证明,体温记录,用药记录为证。 就餐时间与发病时间高度吻合,同食食物均为高风险海鲜,怀疑食材不新鲜,加工不洁,未煮熟导致。 现要求:依法查处商家食品安全问题,全额退还餐费,赔偿医疗费,误工费等相关损失。
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