圆通快递丢件且赔偿不合理

网友保保_EDhS4JIX

处理中

我于2026.3.28日寄出一箱快递,里面包含保健和一包衣服(4件全新带吊牌桑蚕丝价值2500多),快递员取走后一直未寄出,直到4.1号我投诉了才寄出,4.4号收到后发现一包衣服不见了,我投诉后圆通公司只愿意赔偿500元,理由是我没有保价,说不认可也没有办法,就暂停处理,12345也说没办法,建议我起诉。可以提供购买证明,但是我是代购,金额都是几件衣服一起结账的价格在3000,淘宝搜索类似款价格在2500多,所以要求赔偿2500元。

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