快钱支付私自绑卡扣费且拒退款

网友保保_gSVZxmXM 2026-04-17

处理中

私自绑上，我不知情，且私自扣钱，如果我不是把银行卡挂失，现在还在扣，并且打电话给客服退款，退不了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-18 08:00:08

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 16:30:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-17 16:17:19

投诉信息

投诉问题：

退款不及时私自扣费服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

49.9元

投诉编号：

101241102

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