武汉江岸山姆门店电话无人接、虚假宣传免费测视力

网友保保_wgRfro73 2026-04-17

处理中

武汉江岸门店服务咨询电话长期无人接听，虚假宣传会员免费测视力，我去了几次都是告知目前有人再测，但是我查看该验光室，里面并没有人！！！！这么多的工作人员在服务台接不了一个电话？？？？为什么其他门店均有人接听，为何独独此门店电话长期无人接听

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-18 08:01:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 17:32:38

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-17 17:16:48

投诉信息

山姆会员商店（线下门店）

投诉问题：

虚假宣传服务问题

投诉诉求：

解释道歉改善服务

涉诉金额：

414元

投诉编号：

101241591

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