闲鱼卖家拒退运费且*台不处理

网友保保_AhWpvdYP 2026-04-17

审核中

我3月28号在闲鱼下单了一双鞋子，到手以后发现是假货，然后申请退货退款，鞋子退回去以后我发起了运费申请，卖家一直不退还运费，然后找*台*台也一直不处理，现在卖家也把我拉黑了，还没有给我退运费找客服客服也不退，我现在就是要求他们*台把我的运费给我退回来

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 18:36:17

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-17 18:24:18

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理申请退款不到账

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

20.3元

投诉编号：

101242103

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