淘宝闪购强制扣款且未提示30分钟规则
网友保保_oW8gn0dR
处理中
2026年4月16日20点51分派的1点点奶茶单,20点57分到店,21点03分取了餐,在21点27分点的送达,在21点21分就开始打客户电话,客户不接,到21点24分共打了客户三次电话,客户挂断拒接电话,在嫌 *台上报备了无法联系客户,显示我报备成功后才拍照点了送达,因为怕超时扣我服务分及影响我送餐,今天收到一条餐损违规,扣我服务分10分及29.4元的餐损扣款,,今天打淘宝客服电话,客服说要报备无法联系后30分钟才能点送达,不给我处理,但我报备无法联系时没有提示要满30分钟,还有客户在没收到餐后直到现在也没联系我,解决餐的问题,*台强制扣款。
