苏商银行违规高息放贷及包庇催收

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本人在星图金融APP借款,实际放款方为苏商银行。*台以低息诱导,捆绑高额担保费、服务费、管理费,经IRR核算综合年化利率远超24%法定上限,属变相高利贷。 苏商银行作为持牌金融机构,未履行监管责任,放任合作*台(星图金融)违规高息放贷、隐性收费、违规催收。本人已多次联系*台与资方,要求按合规利率重新核算、减免超额费用并停止违规催收,但双方互相推诿、拒不处理、资方长期沉默包庇。 *台存在频繁电话骚扰、言语施压、试探联系第三方等违规催收行为,严重影响正常生活与身心健康。苏商银行对投诉置之不理,与*台共同侵害消费者合法权益。 投诉诉求: 1. 立即停止一切违规催收,严禁联系紧急联系人及第三方; 2. 重新核算合法利率,超出24%部分全额减免并抵扣本金; 3. 苏商银行3个工作日内主动联系本人,友好协商还款方案; 4. 监管部门责令苏商银行整改违规助贷、高息放贷、包庇催收等违法违规问题。

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