李宁赤兔跑鞋有刺鼻异味存质量隐患

网友保保_ttoRF6Xx

处理中

在李宁给孩子买了一双赤兔跑鞋,当时就闻到有刺鼻异味,工作人员说是新鞋刚打开盒子得的原因,买回来后晾了一天异味没有散,我就把它洗了,希望能把异味洗掉,洗过晾过之后气味依然很重,根本不敢给孩子穿,明显是材质问题,有安全隐患。商家以洗过为由不给退款。打12315,说需要45个工作日。目前鞋子已送回商家,希望能尽快处理,不想等这么久。

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李宁 李宁客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
551.08元
投诉编号:
101242675
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