拼多多退货快递丢件且拒接电话

网友保保_bq2uDLlZ 2026-04-17

处理中

2026年3.17在拼多多买的裤子退了，快递员没有发单号，过去一个月了，快递员又说丢了，说是赔偿，现在打电话也不接了！钱已经在拼多多上扣了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-18 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 20:39:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-17 20:24:45

投诉信息

邮政

投诉问题：

丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿如实反馈解释

涉诉金额：

99元

投诉编号：

101242895

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