滴滴司机擅自走高速乱收高速费

网友保保_a514272f 2026-04-17

处理中

2026年4月17日晚上我从新会中信银行支行打车到会城收费站出口，司机问也没问就走高速，高速费三块多收我四块，也没问我要不要走高速，强行让我给高速费，我要投诉退款，强迫走高速，乱收费，投诉滴滴乱收费，赔偿我4元高速费

投诉进度

用户补充投诉

2026-04-17 21:24:24

补充内容

与固定价格不一致，司机未提前说明要不要走高速，强行收费

消费保投诉平台跟进

2026-04-17 20:42:36

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-17 20:42:33

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-17 20:28:58

投诉信息

滴滴出行（网约车）

投诉问题：

收费问题服务不到位

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

4元

投诉编号：

101242923

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