京东物流大件搬家不送货上门上楼

网友保保_dd690b84

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我这边大件搬家,走京东物流寄件(快递单号JDK00********39),寄件时明确告知收取快递的人,主要送货上门并上楼,因为搬家的大件,自己取不了,有100公斤。货到后,快递方以收货地址偏远为由,不给送货上门上楼,要求自取。而且自己给我签收了快递,多次联系后未给到我结果,至今未送达。 每次联系都以要核查为由,并未实际处理。 要求必须18日内送货上门上楼,且为这几天的延误和耽误我这边的事情道歉并赔偿,联系3.4天了,昨天说晚上8点前一定会给我送达,最后也并未处理。多次联系未果,请尽快加急处理,联系187****7246

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