京东物流拦截快递产生费用拒合理赔付
网友保保_jPzmjqQA
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我于2026年4月17号在京东物流app下单，从青岛邮寄到广东，邮寄物品为耳机，邮寄方式为特快，快递费用为六折券后11.4人民币。快递发出后，快递小哥联系我说耳机发不了空运让我拦截，拦截后产生了费用为6.6人民币。我认为这不是我的责任产生的费用，我拨打了京东投诉热线，但客服提出的方案为赔付10元优惠券，一次性下发5张，但我重新下单的费用为16-10＝6，我实际的损失是6+6.6，我要求赔付我的全部金额或者五张优惠券分次下发，但我的诉求未得到合理解决
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