唯品会卫生巾质量差且拒退货运费
网友保保_1N8GRgKC
处理中
2026年3月18日，我在唯品会*台购买了卫生巾商品（订单号：26**********33），收到商品后发现该卫生巾存在质量问题（使用感差、不符合质量要求），已多次联系*台客服要求退货退款并承担退货运费，但客服仅拖延、推诿，未给出任何实质性处理方案，严重侵害消费者权益。现依据《消费者权益保护法》第24条规定，申请*台介入，要求商家全额退款并承担退货运费。
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