爱奇艺自动续费未提醒且客服失联

网友保保_w3bC4vbw 2026-04-18

处理中

一开始没有提醒我要要扣款前面我也忘记关了我找客服客服也不回我打电话转人工也找不到人我要退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-18 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-18 12:46:06

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-18 12:34:15

投诉信息

爱奇艺

投诉问题：

自动续费客服不处理

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

35元

投诉编号：

101246168

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