淘宝闪购外卖现头发且理赔未到账

网友保保_vFKvQ9aP

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2026.4.17在*台上面点了个外卖,里面有头发,我要求退款并且保险理赔了,但是我一直没收到理赔的钱。他们老是踢皮球,非说我收到的,支付宝客服人工都说没有这个订单。

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