零食很忙门店拒收现金兑换东方树叶

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与农夫山泉签订合作的零食很忙旗下,农夫山泉东方树叶有一元换购活动,在店员没有接受培训的情况下,不知道可以现金兑换,对方只说只能用支付宝,但是我经过上网查询,帮助他点可以现金支付,但是他说不行,并且码已经扫过,不可再去兑换,但也没有给予相应的东西,-根据《消费者权益保护法》第五十五条(欺诈赔偿)经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。请给我一个合理的说法

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