爱依服裙子肩带不对称拒退换
网友保保_Nq4klL85
处理中
2026年4月17日20：23在河南省许昌市禹州市迎宾路IEF爱依服实体店（禹州市禹州宾馆北门旁）购买了一条蓝色波点裙子，购买后回家试穿发现裙子两侧肩带不一致、不对称的问题，于2026年4月18日下午18：23-19：00左右在门店协商，商家首先表示1️⃣两侧肩带不一致不属于质量问题。后来在我的再三沟通下表示2️⃣属于质量问题，但是只能换，不能退货。我目前的处理诉求是退货退款。
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明显的不一致（所以因为质量问题我要求退货退款）第二张是我的支付记录。该服装店不退货退款已经违反消费者权益保护法，属于霸王条款，严重侵害消费者利益。我将坚持保留自己退货退款的正当渠道，不接受其他形式的换货。我只要退货退款。
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