爱依服门店拒退未拆封新衣并态度恶劣

网友保保_438b8e03

已完结

我于5.1下午1点多在此店买了一件黑色裙子,但是我回去试了不喜欢,想要退货,首先,吊牌没摘,衣服没过水,我打电话与门店沟通,门店说不能退,并且还指责我“你既然试了,你不喜欢,那你为什么要买呢?”,太离谱了,居然有这样的说辞,实体店难道就没有七天无理由退换货吗?要求只换不退,简直就是霸王条款,以上是我对问题的描述。 我的诉求是:退货退款,并且要求门店道歉。

用户申请完结
申请原因
我不退啦!还是有配饰的好看!
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
并且我在并且我在同一商场的其他爱依服门店,看到同样的一件衣服,只是没有项链这一配饰,却只要99,而有配饰的这一条要169,一条简单都不能再简单的配饰,居然值70块钱,把我们消费者当成怨种!!配饰如下图所示:
用户发起投诉
评论 0
头像