租号玩冻结资金不退款且客服不处理

网友保保_0kXWGni0 2026-04-19

已完结

2026年4月19号我在租号玩*台租号，后续我结束订单，客服说我订单存在顶号风险，冻结我的资金，不让我提现余额，我和客服交流，客服回服的都是一些没用的，让他们处理也不处理，我现在就希望能退回本该是我的钱，该扣的扣，该还给我的还给我

投诉进度

企业完结

2026-04-21 12:05:50

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

消费保投诉平台跟进

2026-04-19 09:03:49

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-19 09:03:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-19 09:00:29

投诉信息

租号玩

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

373.4元

投诉编号：

101250637

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