投诉租号玩APP退款渠道及手续费的问题

网友保保_NFYAh3aI

已完结

租号玩APP,在线微信扫码付款后,因为商家不能履约的原因,本人选择了退订单退款,然后该笔款项,无法原路退回,退到了APP账号余额,可提现,但APP规定:退款渠道必须为支付宝,退款有72小时延迟,且收取3%到5%不等的退款手续费。 由于本人租号玩APP实名身份证,没有注册过支付宝,且不愿意使用支付宝,遂导致无法进行提现。且,该APP无法变更实名,导致账户余额里的203元无法提现,只能花掉,算不算强制消费? 本人购物那么多次,第一次遇到,仅仅是虚拟消费,未给商家带来任何成本的情况下,退款无法原渠道退回,还要收手续费的情况。

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申请原因
把余额用掉了算了,但是有一说一,*台这种做法还是有问题的。
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