小米之家换电池后防水失效致进水
网友保保_ba5bda94
处理中
在小米之家更换手机电池，说好的保防水，然后回去试的过程当中直接手机进水更换主板加维修过去换之前还特意问保防水不？然后出现有问题，跟商城一直沟通，从去年12月份沟通到现在，一直沟通没有解决的方案
投诉进度
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，感谢您的反馈，看到您的问题客服专员已在跟进处理中，如有其他问题欢迎联系小米客服热线950816，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
请拿出方案
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
