高德顺风车未派车且拒不退款
网友保保_C0NfOpTG
处理中
4月15号中午11点多钟，在江苏省盐城市响水县。在高德顺风车*台叫的出租车。*台没有派车子接我。费用也没有退。跟他们沟通了几次。现在几天过去了。费用还是没有退。什么意思
投诉进度
企业跟进
跟进内容
您反馈的问题已收到，客服专员已在积极核实，感谢您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
