莆田微店商家拒退完好商品货款

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您好,我要投诉福建省莆田市荔城区的一名微店商家。 商家信息: 姓名:周周 电话:131****8281 地址:福建省莆田市荔城区镇海街道阔口小区31号楼 事情经过: 我在他微店购买商品后申请退货退款,商品本身完好,不影响二次销售,但商家以没有原包装袋为理由,拒绝退款,并且明确表示我寄回去也会直接拒收,态度强硬,拒不履行退货义务。并承担退货的运费 我的诉求: 1. 请相关部门督促商家立即同意退货退款 ​ 2. 制止商家无理拒收快递、恶意拒绝售后的行为 ​ 3. 我已经保留订单、聊天记录、商品照片等全部证据,可随时提供 请帮我登记受理,谢谢。

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131****8281,这是他的电话
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微店 微店客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
187元
投诉编号:
101251552
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